American Eagle Outfitters bekräftigt seine jüngste Marketingkampagne mit der Schauspielerin Sydney Sweeney und betont, dass das Unternehmen fest hinter seinen kreativen Entscheidungen steht, trotz eines Teils kritischer Kommentare. CEO Jay Schottenstein äußerte sich in einem kürzlichen Interview zur Kontroverse um die Werbung und betonte, dass die Absicht des Unternehmens nie darin bestand, Anstoß zu erregen, sondern vielmehr sein Kernprodukt hervorzuheben.
### Marketingkontroversen mit Entschlossenheit meistern
Die Sydney Sweeney Werbekampagne, die mit Wortspielen rund um „Jeans“ und „Gene“ arbeitete, zog Kritik aus einigen Kreisen auf sich. Kritiker behaupteten, die Botschaft rufe „regressive“ und potenziell problematische Themen hervor. Schottenstein wies jedoch darauf hin, dass das Unternehmen ruhig reagierte und interne Teams anwies, sich nicht direkt mit der Gegenreaktion auseinanderzusetzen. Stattdessen initiierte American Eagle einen Prozess zur Überwachung der öffentlichen Meinung und zur Einschätzung der Kundenwahrnehmung durch Umfragen. Dieser bewusste Ansatz ermöglichte es dem Unternehmen, die Rezeption der Kampagne zu bewerten, ohne ihre Präsenz zu verändern, und dem Slogan „great jeans“ weiterhin Sichtbarkeit zu verschaffen.
Der CEO äußerte sich überrascht über Interpretationen, die die Werbung mit Eugenik in Verbindung brachten, insbesondere angesichts seines eigenen orthodox-jüdischen Hintergrunds. Er stellte klar, dass eine solche beleidigende Assoziation nie im Bereich des Möglichen des Unternehmens lag und die Einführung der Kampagne verhindert hätte, wenn sie vorhersehbar gewesen wäre. Der wahrgenommene Erfolg der Kampagne wird jedoch durch die positive finanzielle Entwicklung des Unternehmens unterstrichen.
### Einfluss der Kampagne auf die Markenleistung
Die Aktie von American Eagle verzeichnete nach der Veröffentlichung des Quartalsberichts einen bemerkenswerten Anstieg von 25 %. Während der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen nannte der Einzelhändler ausdrücklich die Sweeney-Kampagne als wesentlichen Beitrag zu diesem Aufschwung und hob ihren Erfolg bei der Gewinnung neuer Kunden aus verschiedenen demografischen Gruppen und der Steigerung der Markenbekanntheit hervor. Dieses Ergebnis deutet darauf hin, dass die Kampagne trotz der Kontroverse bei einer breiten Verbraucherbasis effektiv Anklang fand und die Position von American Eagle auf dem Denim-Markt festigte.
Zusätzlich zur Sweeney-Kampagne hat American Eagle auch strategische Partnerschaften mit prominenten Persönlichkeiten wie dem NFL-Spieler Travis Kelce geschlossen. Diese Zusammenarbeit umfasst eine limitierte Produktlinie mit Kelces Lifestyle-Marke Tru Kolors, was die Marketingbemühungen des Unternehmens weiter diversifiziert und verschiedene kulturelle Berührungspunkte nutzt, um das Engagement zu fördern.
Emma spürt disruptive Geschäftsmodelle auf, bevor sie die Schlagzeilen erreichen. Ob Blockchain-Start-up oder DeepTech-Spin-off, sie ordnet Innovationen in den größeren Marktkontext ein, erklärt regulatorische Hürden und zeigt Investitionspotenziale auf – alles unterfüttert mit Interviews aus ihrem Netzwerk aus Gründerinnen, VC-Partnern und Tech-Forscherinnen. In ihrer Freizeit sammelt sie allerdings keine NFTs, sondern Kaffeestempelkarten; manche nennen das „analoge Tokenisierung“, sie nennt es einfach guten Geschmack.